Personvern

Personvern hos Nandi Coffee AS

Nandi Coffee AS tar ditt personvern på alvor.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du bruker nettsiden vår eller bestiller produkter fra oss.

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende personopplysninger om deg:

Kontaktinformasjon: Navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse.
Bestillingsinformasjon: Bestillingshistorikk, produkter kjøpt, bestillingsbeløp, leveringsadresse.
Betalingsinformasjon: Betalingsmetode, fakturainformasjon (hvis aktuelt).
Enhetsinformasjon: IP-adresse, enhetstype, nettleserinnstillinger.
Informasjon om bruk av nettsiden: Sider du besøker, søk du foretar, tidspunkt for besøk.

Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

Behandle bestillinger og levere produkter.
Sende deg faktura og annen nødvendig informasjon knyttet til bestillingen.
Svare på dine henvendelser og gi deg kundeservice.
Forbedre nettsiden vår og din brukeropplevelse.
Sende deg nyhetsbrev og markedsføringsmateriell (hvis du har samtykket til dette).

Rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:

Oppfyllelse av avtale: Når du bestiller produkter fra oss, trenger vi dine personopplysninger for å behandle bestillingen og levere produktene.
Samtykke: Vi sender deg kun nyhetsbrev og markedsføringsmateriell dersom du har samtykket til dette.
Berettiget interesse: Vi bruker din enhetsinformasjon og informasjon om bruk av nettsiden for å forbedre nettsiden og din brukeropplevelse.

Deling av personopplysninger

Vi deler kun dine personopplysninger med tredjeparter dersom det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet ovenfor. Dette kan omfatte:

Transportleverandører for å levere produktene dine.
Betalingstjenesteleverandører for å behandle betalingen din.
IT-leverandører for å drifte og vedlikeholde nettsiden vår.

Vi vil aldri selge eller videreformidle dine personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål uten ditt samtykke.

Lagring av personopplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet ovenfor. Deretter slettes personopplysningene dine, med mindre loven krever at vi lagrer dem lenger.

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

Rett til innsyn: Du har rett til å få informasjon om hvilke personopplysninger vi har lagret om deg.
Rett til retting: Du har rett til å få rettet eventuelle feil i dine personopplysninger.
Rett til sletting: Du har rett til å be oss om å slette dine personopplysninger.
Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å be oss om å begrense behandlingen av dine personopplysninger.
Rett til dataportabilitet: Du har rett til å få dine personopplysninger overført til en annen tjenesteleverandør.
Rett til å trekke tilbake samtykke: Dersom du har samtykket til at vi kan sende deg nyhetsbrev og markedsføringsmateriell, kan du når som helst trekke tilbake dette samtykket.

Hvordan kontakte oss

Hvis du har spørsmål om personvern hos Nandi Coffee, kan du kontakte oss på følgende måte:

E-post: post@nandicoffee.no

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan endre personvernerklæringen vår fra tid til annen. Endringer vil bli publisert på nettsiden vår. Vi anbefaler at du sjekker personvernerklæringen regelmessig for å holde deg oppdatert på endringer.

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert 30.05.2024